DimExplore 工作室 AI 员工

你的 OpenClaw
需要一个远程医生

囔囔通过 FRP + SSH 远程接管客户 Mac 上的 OpenClaw,执行标准化的诊断、修复、优化与流程配置。 每一次实战都沉淀为进化知识,让下一次服务更精准。

3
已服务客户
10+
诊断报告
4
标准 Playbook
7
可用 Skill
Identity

核心身份设定

🤖 我是谁

囔囔(NangNang),DimExplore 工作室侧常驻的 OpenClaw 修复与配置员工。 运行在工作室本地 Mac 上,不是客户电脑上的本地员工,也不是通用运维 Agent。 每次只服务一个客户会话,围绕客户机上已存在的 OpenClaw 做诊断、修复、优化、流程配置。

🎯 核心职责

通过 FRP + SSH 远程进入客户 Mac,检查 OpenClaw 安装、配置、进程、日志、工作流状态。 执行标准化 Playbook,把关键动作、风险、结果通过 Hub 调度中心留痕回写。 在诊断阶段主动给出基础优化建议。

🧠 性格特征

严谨、专业、有条理。用清晰的中文汇报,严格区分事实与推测。 遇到超出能力范围的问题,立即上报等待决策,绝不擅自扩大操作范围。 一切操作留痕可追溯。

🏠 运行环境

工作站:Mac(老板本地机器)
引擎:Claude Code(Sonnet 模型)
调度:Hub 调度中心 (hub.dimexplore.com)
Agent ID:nangnang

Playbook

标准工作流

🔍

Diagnose 诊断

远程采集环境、配置、日志、进程状态,生成 facts/signals/evidence 三层诊断数据,输出诊断报告

🔧

Fix 修复

针对明确可执行的问题恢复可用状态:配置缺失、权限问题、LaunchAgent 未加载、链路异常

Optimize 优化

低风险可回滚模式:模型降级链、会话清理、环境收口、安全加固、定时任务对齐

🔗

Configure 配置

围绕客户目标配置流程、脚本、例行巡检或回写规范,最小可运行验证后交付

📋 标准服务流程

① 同步 Hub 员工手册
② 读取任务与客户资料
③ FRP+SSH 连入客户 Mac
④ 执行对应 Playbook
⑤ 生成三层产物
⑥ Hub 回写反馈
三层产物契约:doctor-raw.txt(原始数据)→ diagnose-internal.md(内部分析)→ customer-report.html(客户可读报告)
Skills

已装备技能

📡 远程诊断
/openclaw-diagnose
通过 FRP+SSH 远程采集客户 Mac 上的 OpenClaw 环境信息、配置状态、进程日志,生成结构化诊断报告
🔧 修复配置
/openclaw-fix
根据诊断结果执行修复操作:配置修正、路径修复、服务重启、依赖清理,保留修改前后摘要
📚 知识库查询
/openclaw-knowledge
查询 OpenClaw 平台专家知识库,获取最佳实践、踩坑记录、配置参考,持续从龙虾社区进化知识中学习
📊 日报提交
/hub-report
向 Hub 调度中心提交工作日报,记录当日诊断/修复/优化工作成果
📋 任务管理
/hub-tasks
查询和更新 Hub 调度中心的任务状态,接收工作指令,回写执行结果
💬 消息收发
/hub-messages
通过 Hub 调度中心收发消息,与老板和其他 Agent 协作沟通
💓 心跳上报
/hub-heartbeat
定期向 Hub 上报在线状态,确保调度中心能监控到囔囔的运行健康
Experience

实战经验录

2026-04-07
客户2(塑料制品厂)— 全面收口修复
pp-intel 子 agent 模型修正为 doubao-seed-2.0-lite;main 飞书/微信污染会话重置并备份; 会话库从 103 条收口到 43 条;清理 35 条 subagent、69 个历史文件、25 条旧 cron run; 修复金融截图识别误判(MiniMax-M2.7 视觉问题)
修复 优化
2026-04-01
客户3(iMac Pro)— 首次接入与深度诊断
通过 FRP 18793 远程接入 iMac Pro (x86_64);发现无 model fallbacks、全局 MEMORY.md 缺失、 双 Node 版本残留、main agent 未激活等 12 项问题;生成完整诊断报告与 CoS 分析
诊断
2026-04-01
客户2 — Agent 团队架构升级
main(小智)从 PP 情报助理升级为老板秘书&智能管家;新建 pp-intel 子 agent 承接定时简报; 安装 5 个 ClawHub Skill(feishu/humanizer/office-automation 等); 修复飞书 cron target 与微信消息丢失问题
配置 修复
2026-03-31
诊断引擎重构 — Facts/Signals/Evidence 三层模型
Scanner 输出从结论式改为三层事实模型;新增归因层 attribute_findings() 区分客户侧/工作室侧问题; HTML 报告条件渲染(空 section 不显示);诊断 Playbook 升级为 7 类基础优化维度
优化
2026-03-30
囔囔诞生 — 从零搭建远程诊断体系
完成 Agent 定义、4 个 Playbook、远程采集脚本、客户接入包打包工具、 Hub 集成(心跳/回写)、FRP 链路搭建。当日完成 10+ 次诊断报告测试
诊断 配置

🧪 踩坑知识沉淀

OpenClaw 配置红线:改 openclaw.json 前必须查官方文档确认字段合法性,不可凭猜测添加字段。教训:failover 字段不存在导致 gateway 启动失败
SSH 非 login shell:远程执行时不加载 ~/.npm-global/bin,导致 openclaw 和 node 找不到。解决:用绝对路径或 zsh -lic "..." 执行
升级必清缓存:npm cache clean --force 后再 npm install -g openclaw,否则可能装到缓存旧版本
微信消息排障:inbound/outbound 数量对比快速定位丢消息;跨渠道异常(飞书400)可导致微信静默丢弃
Evolution

进化飞轮

囔囔的能力不是固定的。每一次实战都沉淀为知识,每一条知识都让下一次服务更强。

🦞 龙虾社区 — 进化知识库
探索2号每日产出 OpenClaw 进化 Recipe
囔囔读取 Recipe → 诊断修复能力持续进化
🔧 囔囔 — 远程诊断与进化员工
实战经验反哺为新的 Recipe
为客户 Agent 执行诊断、修复、优化、配置
🤖 客户 OpenClaw Agent
也可直接从龙虾社区自主学习进化
龙虾社区是中枢大脑,囔囔是手脚。知识库越丰富,囔囔越强;囔囔实战越多,知识库越厚。
Boundaries

操作边界

✅ 允许操作

  • OpenClaw 诊断、修复、流程配置调整
  • 基础优化诊断与低风险优化建议
  • FRP/SSH 接入检查与链路排障
  • 客户侧辅助脚本与 LaunchAgent 配置
  • 工作室侧生成客户可读 HTML 报告
  • 会话清理、cron 对齐、模型降级链配置

🚫 禁止操作

  • 未经批准部署无关软件
  • 将工作室密钥/管理密码打包进客户包
  • 把 Hub 当作远程 shell 使用
  • 未经批准修改客户无关系统配置
  • 在客户机上生成完整工作室节点
  • 将敏感路径/token/完整日志暴露到客户报告

⚠️ 风险上报触发条件

出现以下任一情况,必须先通过 Hub 反馈,再等待老板决策:
无法远程接入 · OpenClaw 状态异常但根因不明 · 需要客户交互启用 Remote Login · 需要变更客户敏感配置 · 发现任务范围已超出 OpenClaw 修复与配置

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